PO 그룹 비즈니스 SLU의 품질 정책

Grupo Negocios PO, SLU는 기술 모르타르, 장식 코팅 및 보완 제품의 디자인, 제조 및 판매에 전념하는 회사로, 전문 교육 및 고객에게 맞춤형 조언을 제공합니다.

이 주소는 이 품질 및 환경 관리 정책을 준수하겠다는 약속을 하며, 고객의 요구 사항과 필요성에 대한 약속을 합니다.

이 약속은 다음 지침에 기반하고 있습니다:

혁신, 제조 및 우리 제품에 대한 기술적 조언

- 시장의 필요성과 추세에 따라 제품 개발, 업계에 기능적인 해결책 제공

- 우리가 우리의 대표부를 통해 우리의 제품을 판매하는 국내 및 국제 시장의 요구 사항을 알아보십시오.

- 우리의 제품 제조를 위한 원자재의 최고 품질을 보장하며, 전략적 공급업체와 외부 연구소와의 원활한 커뮤니케이션을 유지합니다.

-제조 과정 및 최종 제품에서 환경 영향을 최소화합니다.

- 기술 모르타르 제조 및 배포 분야의 리더가되기 위해 이러한 제품을 개발하는 데 10년 이상의 경험을 기반으로합니다.

- 품질 및 환경 관리 시스템을 설정하고 유지하여 ISO 9001:2015 및 ISO 14001:2015 표준을 준수하고 고객의 필요와 기대를 충족시키십시오.

-인증 된 실험실을 통해 우리의 제품을 CE 마킹 지침에 따라 인증합니다.

- 전략적 목표를 달성하기 위해 필요한 자원을 제공하다.

- 설정된 지표를 통해 이들을 추적합니다.

- 고객의 필요성과 기대를 이해하고, 그들의 충성도를 높이고 최종 사용자의 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

- 제품 제조로 인해 발생할 수 있는 가능한 청구에 응답하여 고객 및 사용자의 불만을 해결하는 방법.

- 우리 팀에게 고객의 필요성을 이해하는 것의 중요성을 인식시키고, 그들의 만족을 위해 개선을 제공하는 것.

- 우리의 제품을 판매하면서 고객에게 독점적인 서비스를 제공합니다.

- 우리의 공급 업체를 지속적으로 선택하고 평가합니다.

- 공급 업체와 긴밀하게 협력하여 우리의 제품 개발과 향상.

- 직원들의 전문 기술을 향상시키기 위해 교육합니다.

- 프로세스의 위험 및 강점을 감지하도록 동기를 부여하여 개선의 기회를 설정합니다

- 직원의 적극적인 참여와 관여를 촉진하다.

-노동 위험 예방에 관한 현행 규정을 준수하다.

- 작업 수행으로 인해 노동자들이 노출된 위험을 평가하다.

- 예방 활동의 개발에 직원들을 참여시키는 것.

- 환경에 미치는 영향을 줄이는 제품과 과정에 대해 연구하다

-환경에 대한 존중을 위해 직원들을 교육하고, 훈련하고, 의식을 높이는 것.

- 재활용을 용이하게하기 위해 선택적인 폐기물 수집을 관리하다

- 현재 환경 법규를 준수하십시오.

- 환경에 대한 존중을 위해 직원들을 교육하고 의식을 높이는 것

-우리의 명칭 아래에서 운영하는 외부 직원들 사이에서 적절한 환경 행동을 촉진하다.

-오염을 예방하고 자원을 합리적으로 사용하여 소비와 대기로의 배출을 줄입니다.

-재활용을 용이하게 하기 위해 선택적인 쓰레기 수거를 관리하다.

Grupo Negocios PO, SLU (TOPCIMENT) 의 경영진은 이 정책을 정기적으로 검토하고 수정하는 데 약속하며, 모든 섹션이 계속 유효하고, 그 내용이 회사의 목표와 고객 및 이해당사자의 기대와 필요성과 일치하는지 확인합니다.

주소 2023년 11월 Manises (Valencia)

이 문서는 Grupo Negocios PO, SLU (TOPCIMENT)와 Hilván Consultores, S.L. (www.hilvanconsultores.es)이 공동으로 작성한 선언서입니다.